Social Commerce 適合你嗎?

社交商務 (Social Commerce) 是電子商務的一種,這裡指的是由社交媒體推動的交易。從Facebook 的 Collection Ad 到 Instagram 的 Product Tags,各大社交媒體正努力推出相關功能。究竟社交商務適合你嗎?

wp-banner.jpg

社交商務的優點

社交商務的最大優點在於社交媒體的用戶多。根據 SUMO Heavy 的調查,53%的顧客曾受社交媒體內容影響而購物。只要適當地投放廣告,品牌就可以輕易接觸龐大的潛在顧客群。另外,社交媒體對交易的規管亦較寬鬆,沒有上架費,不會為貨品數量設下限,貨品運送亦由賣家自行安排,整體來說更自由。當然,如果經營得宜,你更可以同時提升社交帳戶的互動率,吸引更多粉絲關注你的帳戶。

社交商務的缺點

雖然社交媒體擁有大量的目標群眾,但它始終是以社交為主的平台。例如,社交平台鼓勵用戶分享最新的內容,因此貼文的保鮮期很短,品牌要製作大量優質的內容,才能持續地吸引顧客購買。另外,SUMO Heavy 發現75%的人都不會在社交媒體尋找產品資料,要改變顧客行為相信要一段時間。

社交商務適合你嗎?

要知道社交商務是否適合你,最好的方法就是親身嘗試。現時有些電子商務軟件可把你的網店植入社交媒體帳戶內,讓你在社交平台接觸大量顧客之餘,同時又保持網店產品的壽命,不怕產品被新內容活埋。而且由於網店本身就是個獨立網頁,顧客還可以在搜尋引擎中找到你的產品。

你對社交商務感興趣嗎?歡迎與我們聯絡。

香港網站︰http://www.fimmick.com
台灣網站︰http://tw.fimmick.com

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s