社交媒體的秘訣︰ Instagram

希望在 Instagram 上取勝卻無計可施?我們為大家找來了指路明燈。 Unmetric 和 L2 最近調查了 15 個美容品牌超過 4 萬個 Instagram post,發現四個致勝的小技巧。

鮮艷顏色會令讀者參與更多

猜一下甚麼顏色最吸引顧客與你互動?調查顯示鮮艷的顏色如鮮紅、鮮黃和鮮藍色都是不錯的選擇,大家不妨嘗試。尤其現在 Instagram 收藏功能已推出,就算測試效果未如理想,都可以把它收起來,不怕影響形象。

色調要統一和諧

在 Instagram 要得到 Like 很容易,要得到顧客長期關注就很難。其實除了眼前的相片,顧客還會看帳戶的整體風格。調查發現使用統一色調的品牌帳戶能吸引較多讀者參與,所以制定內容策略的時候絕不能忽視這一點!如何做到呢?我們建議你選擇一至三種顏色作為你的品牌色,加到每一張相片中。這樣相片放在一起的時候就能造成連貫的感覺!

圖片上的重要元素

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Photo Credit: L2

Instagram 上不宜 hard sell,所以部份 marketers 會避免在相片中加入 logo 等商業元素,讓相片看起來自然點。但是調查卻發現,有文字和 logo 的相片有更好的反應! Iconosquare 的調查也發現 62% 顧客會故意關注自己喜歡的品牌。從此可見,重點不是「有沒有 logo 」,而是內容整體給人的觀感。因此大家不用再戰戰競競,可以放鬆地去設計帖子。

當然,以上的資料是否適合你,還要測試過才知道。若想知道更多關於 digital marketing 的資訊,歡迎與我們聯絡。

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為什麼 Marketers 都是科學家?

Marketing 跟科學有關係嗎?其實 marketers 都是隱藏的科學家!為了尋找發展的新機會,Marketers 要不斷測試新方案,務求達到最佳效果。以下推介三個實驗,身為科學家的你可以試試。

測試目標群眾

如果你每天都看到同一個廣告,而且連續數個月都是如此,你會有什麼感覺呢?起碼會感到厭倦吧?其實當你長年累月都向同一群眾投放廣告,他們的感覺也一樣,因此廣告表現會變差,成本亦更昂貴。想扭轉局勢,我們建議你在下次投放廣告時,不妨嘗試以 A/B testing 形式測試從未 target 過的目標群眾,說不定會使你驚喜呢!

測試 Influencer

average engagement rate by influencer

Photo Credit: Influence.co

你喜歡找什麼類型的 Influencers 呢?根據 SocialMediaToday 報道,攝影 influencers 所獲得的互動率是所有種類之冠,但收費卻比最貴的 influencers 平均低 29%,可謂「平靚正」!因此,下次找 influencers 合作的時候,可以嘗試找一些自己行業以外的人。你也可透過 Adfocate 等平台挑選顧客喜歡和信任的 influencers,以達到最佳效果。

測試新產品

你的新產品會大賣嗎?雖然 focus group 和問卷調查能預計顧客的反應,但是最佳的測試方法還是看看他們會否購買該產品。怎麼做呢?你可以把少量產品放到網店作控制測試。透過廣告,你可以追蹤看過產品資料的顧客,然後根據他們的反應,了解哪一群顧客對產品最感興趣,從而決定正式推出時的營銷策略。相信這樣能為產品帶來更好表現!

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社交媒體的秘訣︰短片篇

最近 MediaPost 報道,90% 的社交媒體用戶都曾受短片影響而購物。既然短片如此重要,讓我們分享三個快速促進短片表現的秘訣供大家參考!

most native videos are played with audio off

Photo Credit: Wooshii

字幕要開啟

85% 的 Facebook 短片是在無聲狀態下播放的。要有效傳遞訊息,我們建議你為短片配上字幕,並提醒觀眾開啟字幕功能。 Facebook 預設字幕的字體較小,若要方便閱讀,也許需要於短片內自行加上字幕。你也可提議觀眾點撃短片開啟音頻。

內容要簡單

92% 的 Facebook 用戶來自移動裝置。他們的注意力較分散,耐性亦較少。因此短片越容易理解,就越容易得到用戶分享。我們建議每條短片只圍繞單一主題。如果你的故事內容較複雜,則可考慮把內容分拆成數條簡單的短片發佈。

短片要重用

大家都知道於 Facebook 直接發佈的短片比分享自其他平台的短片表現好,但這並不代表 Facebook 短片只能停留在 Facebook 的世界內。你可以把 Facebook 短片嵌入到你的網頁和博客,以爭取額外的觸及互動。

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